前臺收銀人員工作考核
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1如何打印定單收款收據和預約單據,拍照時如何補前期欠款 ?
2如何用開額外消費的電腦收款單?  
3取件如何補欠款(小部份)              
4支出登記及審核流程如何運作與審批?
5零散登記可以欠款嗎。如何登記,如何補款?
6如何與會計核對審核日報表? 
7收款輸錯如何刪除,找哪個人?
8如何打印禮服租金與押金?登記操作人是哪個部門?
9排控表收銀應用技巧有哪些、查詢客人應用技巧有哪些?

----以下為文字綜述與參考鏈接---

 

1如何打印定單金單和預約單,拍照時如何補前期欠款 ?

答:當客戶訂單后,前臺人員要打印預約單時,點擊客戶單號-【訂單面板】-【預約/選片單】中選擇預約單【打印】即可。

打印預約單后需要打印客戶消費金額單的話,您再客戶訂單面板中可以點【消費收款】在【收款管理】中審核并打印即可。

客戶后續拍攝前需要補欠款的,則點擊客戶單號-【訂單面板】-【消費收款】-【消費管理】中找到紅色欠款的套系消費項-打鉤【補欠款】即可;   

鏈接參考:http://www.ahhxje.icu/bbsshow-a150.html

補欠款參考http://www.ahhxje.icu/bbsshow-a152.html


2如何用開額外消費的電腦收款單?

答:當客戶有產生額外消費時(不含選片),您可以客戶單號-【訂單面板】-【消費收款】-【新增消費】選擇好消費項目以及消費金額和收款信息后保存即可順帶打印出來;

參考鏈接 http://www.ahhxje.icu/bbsshow-a154.html


3取件如何補欠款(小部份)                 

答:正常影樓都是拍照前必須不欠款,但是偶爾會出現取件的時候有客戶有套系款或后期款沒有結清。因此需要及時讓客戶補款。

操作方式:點擊客戶單號-【訂單面板】-【消費收款】-【消費管理】中找到紅色欠款的消費項-打鉤【補欠款】即可;

參考鏈接:http://www.ahhxje.icu/bbsshow-a163.html


4支出登記及審核流程如何運作 

答:系統中支出分為兩種,一種是【日常支出】一種是【經營支出】,可以理解為日常支出為金額較小的費用,經營支出為教大的費用

(詳細可理解為日常支出會從當天的營業收入中減去這筆費用,經營支出不會從當天營收中減去這筆費用,但是會從月營收中減去)

兩種支出的方式操作是一樣的,都是點左側功能欄中的【財務】-【日常支出】或【經營支付】-右上角【新增】選擇好相應的支出類別和金額等信息保存即可。最后有財務或管理層統一審核。

注意:如果您添加的支出類型沒有的,則可以在【財務】-【日常支出】或【經營支付】-右上角【支出類型管理】中去調整、添加或刪除。

參考鏈接:http://www.ahhxje.icu/bbsshow-a155.html

5零散登記可以欠款嗎,如何登記與補欠款

答:首先,先了解下零散收入指的是“非主營業務收入”即可能就是比較分散的收入,或者客戶沒有訂單的消費。

其次,零散收入是可以存在欠款的,也可以進行補款的。那么零散收入的操作與補款是如果操作的?

操作方式:登記零散收入時,您可以點左側功能欄的【財務】-【零散收入】-右上角【新增】來添加零散收入,添加時按照頁面內容晚上好產品信息和金額等保存并可打印出來。

如果需要補款時,找出這個客戶信息,在零散信息單號一欄中有藍色字體的補款按鈕補款即可。

參考鏈接  http://www.ahhxje.icu/bbsshow-a156.html

 

6如何與會計核對審核日報表

答:首先,建議前臺每天負責初審各類收入并打印收款收據,如果需要和財務會計或管理者核對每天的日報表的話,可以將票據一一匯總并提交,財務可以選擇核對沒有問題后批量審核即可,如果是零散收入,則需要財務復審方可,最后建議打印出日報表各自簽名保存。做到財務明細化。


7款錯如何刪除,找哪個人 

答:通常經常下人為的操作系統會存在輸入錯誤的情況,如果您有權限的話,可以在【消費/收款】中找到錯誤的項目打鉤修改并保存(前提是該筆費用未審核,如果已審核只能找管理員刪除重新輸入)

如果您沒有權限的話,則需要找主管/會計或管理層等有權限的人員進行修改。建議修改與刪除的權限有專門的財務/店長/管理者來負責,以免員工隨意修改導致統計報表混亂。

參考鏈接:http://www.ahhxje.icu/bbsshow-a164.html

 

8如何打印禮服租金與押金?登記操作人是哪個部門?

答:通常情況下禮服的出租是由禮服部來登記的,登記后有前臺來負責打印禮服租金/押金單的,打印操作方式為:點左側功能欄的【禮服】-【租售記錄】-選【結婚禮服】或【外租禮服】點需要打印的客戶信息打印即可(通常需要和禮服部協調在外租還是結婚禮服中打印,結婚禮服通常指的是我們有訂單的客戶,外租禮服是外來的沒有訂單的客戶)

 

9控表收銀應用技巧有哪些、查詢客人應用技巧有哪些?

答:如何您需要給當天拍攝的客戶進行補款時,可以在【排空】中快速的找到客戶進行操作(這種方式比搜索客戶出來補款更快些);當您查詢客戶時,可以現在搜索欄也可以選擇【通道】來查詢,查詢時可以通過客戶的姓名、電話、單號等信息查找,相對而已單號和手機查詢的更快些(因為單號和手機號具有唯一性,姓名存在同名同姓)    
定單成功后的客人查詢:
http://www.ahhxje.icu/bbsshow-a149.html

流失的客人查詢:http://www.ahhxje.icu/bbsshow-a151.html                            



 

 

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