攝化部考核
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 1如何用手機看明天拍照客戶?為什么主管可以看全部,我只能查看我服務客戶呢?
2如何看服裝數量、主題等服務內容?
3如何看我的拍攝業績及相關選片業績表呢?
4客戶如果天氣問題不能拍完要補拍第二天流程如何交接處理? 
5重拍客戶如何看!有發生申報如何處理,責任人如何認定?
6為什么要讓主管安排工作及批量審核工作呢?
7如何用電腦選拍照禮服并登記?

 

————以下為文字解答與學習鏈接參考——————

攝化部視頻教程參考:http://help.bocheng.net/article.aspx?id=32 

 

1如何用手機看明天拍照客戶?為什么主管可以看全部,我只能查看我服務客戶呢?

答:如果您有安裝手機APP的話,可以登入手機APP的【更多】中查看【流程】看到明天要拍攝的客戶。如果您權限只能看到安排給自己的客戶的話,那么就只能看到自己的。除非您有權限看到每天所有的安排客戶才能看到的。

 

2如何看服裝數量、主題等服務內容?

答:通過登入軟件,可以在右上角【排空】中查看每天的安排客戶,在【攝影表】中可直觀的看到客戶的基礎信息,如果您想查看更多信息的話,可以點擊客戶信息進入到【訂單面板】中的【基本信息】中查看

 

3如何看我的拍攝業績及相關選片業績表呢?

答:首先您需要每天確認的是每天安排的工作是否都有確認工作,如有確認工作的話您可以登入軟件,右上角有【業績】一欄中查看自己某個月份的業績表哦,攝影師的業績表通常分為前期業績叫【攝影報表】,后期業績叫【攝影選片報表】;化妝師的通常前期業績叫【化妝報表】,后期業績叫【化妝選片表】。注意的是,如果工作沒有確認的話,則前后業績都不會統計到您的業績表中,因此不管是誰負責確認工作,每天下班前都建議檢查當天工作是否完成。

4客戶如果天氣等特殊問題不能拍完要補拍第二天流程如何交接處理?

答:如果客戶因為特殊情況拍不完的,需要再次安排時間的,建議由專門負責安排檔期的人員或者主管負責(前提是要及時反饋相關人員處理)

操作方式為:點擊客戶單號進入【訂單面板】-【時間/簽名】-選擇【攝影】流程,如拍一半的,需要把下方【攝影天數】改成2,然后再【新增】攝影時間按照正常的預設人員操作即可。

詳情鏈接http://www.ahhxje.icu/bbsshow-a93.html

 

5重拍客戶如何看!有發生申報如何處理,責任人如何認定?

答:如果客戶出現不滿意需要重拍的,則建議客戶客戶確認清楚原因,確實需要重拍的,需要及時反饋給專門負責安排檔期的人員或者主管負責重新安排拍攝時間

操作方式為:點擊客戶單號進入【訂單面板】-【時間/簽名】-選擇【攝影】流程,將原有已確認完工作的那一項中的【攝影選項】把正常改成【不合格,需重攝】然后正常新增時間安排即可。

注意:如果有涉及重拍的話,相關攝影師等人員的業績表中會出現【本月攝影重拍報表】;具體每個月的重拍信息,也可以點右上角【排空】中的【重拍報表】

 

6為什么要讓主管安排工作及批量審核工作呢?

答:建議您攝化人員的工作安排和工作確認統一有調度或主管來負責,因為從博誠多來以來的經驗分析,一旦員工自己確認工作的話,會出現漏確認,錯確認等現象,導致攝控混亂業績報表統計不清晰。因此建議有專人負責,專人做專事才能有效的把控流程

 

7如何用電腦選拍照禮服并登記?

答:如果拍攝前有預選禮服的話,建議您首先在客戶訂單中的【訂單面板】-【時間/簽名】-選擇【拍攝禮服】流程進行安排,安排后會在【排空】中顯示每天要來選衣服的客戶、

選完后,您可以在客戶的【訂單面板】-【禮服】中的【拍攝禮服】新增客戶選擇的禮服編號等事項保存即可(同禮服出租操作類似)。

鏈接參考:http://help.bocheng.net/article.aspx?id=37


 

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